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  • 为什么定制家具行业存在隐性陷阱
  • 来源:杭州同兴钢家具天津快乐十分发布日期:2018-12-05 15:29 浏览次数:

隐藏陷阱的原因是:第一,混淆的概念和实木;第二,材料标记不规范;第三,面积测量的最大偏差为23%。
    
     定制行业一直面临着许多问题,如缺乏标准、规格不清、成本不合理等。3月15日发布的第一个定制组标准能真正解决这个问题吗答案很快就会公布。
    
     个性化需求,量身定做。在传统消费升级趋势下,家具行业掀起了一股全屋定制热潮。与风格、尺寸和其他选择有限的成品家具相比,它可以根据喜好定制。消费者。它能更好地满足消费者在外观和功能上的个性化需求。全屋定制的概念越来越受到消费者的欢迎,然而,由于缺乏标准,定制家具在蓬勃发展的同时,也隐藏了许多陷阱。
    
     3月7日,上海市消费者权益保护委员会发布了一份关于全家定制家具消费情况的报告,报告显示,定制家具存在材料标签不规范、定价方法混乱、成本结算不合理等问题。会议还透露,上海将很快推出第一套定制家具国家标准,制定全家定制的规则。上海消费者保护委员会秘书长陶爱莲说:我们希望定制家具行业的规章制度。Y是明确的,真正成为定制。
    
     此次调查从上海招募了29名消费者,涉及13个品牌,定制家具合同金额从11500元到128000元不等。
    
     上海市消费者保险委员会表示,由于缺乏相关标准,一般没有针对全房间定制产品的设计、生产和安装的标准,或者参照相关的家具或原材料标准,这不能满足实际情况。但是,在消费者已经遵守的29份产品合同中,产品参考标准没有明确规定。
    
     在一份由消费者提供的定制家具产品的报价单中,家具材料栏标注SKL英国白橡,这让消费者误以为家具是物质。SED面板。
    
     关于定制家具材料标签问题,上海市消费者保险委员会调查了20名消费者,只有4人的合同或订单表明了产品的主要材料,15人的合同或订单没有表明木质和木质锅的名称和位置。用于家具的els和另一个人的合同标称材料与测量材料不一致。
    
     上海消费者保险委员会说,一些公司在合同和订单中使用不规则的名字来混淆人造板和实木的概念。
    
     有些企业会在报价单中用白蜡木、灰榆木的名称来描述产品的颜色和设计。消费者容易误解家具的材料。
    
     根据调查,在定制家具合同的制定过程中,企业将根据不同的估价方法报价,包括扩大面积、投影面积、逐件估价和扩大大米估价。
    
     在调查的29位消费者中,有13位会根据扩展面积进行全屋定制收费,8位会按件计费,5位会按计划面积计费,2位会按计划面积和扩展面积计费。专区和延长表,1遇到了不明确的收费方法。
    
     根据上海消费者保险委员会的数据,不同的定价方法对消费者定制成本有更大的影响,这很容易导致重复的区域估计或区域估计的巨大差异。
    
     在检验过程中,有19个样品有不同程度的面积偏差,偏差率为0.08%~23%,两个样品的偏差率超过20%。总面积16.64平方米。通过手工计算,产品面积为12.77平方米,面积偏差为23%。
    
     此外,一些企业还存在重复计算面积的情况,如消费者提供的定制家具样品,其面积包含边界。企业在计算价格时,首先要先计算玻璃面积,再计算表面面积,这显然是不合理的。
    
     消费者还报告说,定制家具的每个环节都由独立操作者负责,缺乏有效的沟通和统一的标准,往往在最初的设计与成品的安装之间存在差异,直到t.产品安装阶段。
    
     结果发现,消费者提供的产品顶线的宽度与测量宽度不一致,导致安装过程中成品无法与房间的天花板相匹配。
    
     另有定制阳台柜产品,缝隙值为3毫米,超过相关标准2,明显不符合安装验收标准。
    
     除定价混乱外,整个住宅定制过程中还存在着许多问题,如片材标识不规范、有害物质释放总量控制不力等,这些问题的根源在于缺乏标准。
    
     对此,上海市消费者保护委员会会同上海市化工建材行业协会、上海市室内装饰行业协会、上海市家具行业协会、上海市装饰装饰行业协会、上海市建筑业协会g材料工业协会与47家企业联合制定全屋定制(木制)家具上海集团标准。目前,该标准已报上海市质量监督局登记注册,今年3月15日实施。也是所有住宅定制组的第一个国家标准。
    
     记者了解到,该标准规定,定做家具面积的正负偏差应小于5%,并且板的安全性能应得到检查和接受。
    
     此外,上海市消费者保险委员会提醒消费者,在签订定做合同时,应明确与商家就家具材料、款式、设计要求等重要事项达成一致,并应以书面形式反映,以免发现公关。使其合法权益不能得到保障。
    
     在结算过程中,企业应明确定制家具在合同或订单中采用的定价方法,并有义务向消费者解释和解释。它应准确表达和通知可能影响产品最终结算价格的测量值、面积和硬件使用。
    
    
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